プライバシーポリシー｜新宿ビジネス空間株式会社

新宿ビジネス空間株式会社（以下「当社」といいます。）は、会議室の運営および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

• 事業者名：新宿ビジネス空間株式会社
• 所在地：東京都新宿区四谷3-19-5
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5367-8241
• ウェブサイト：bunklin.pro
• 事業内容：会議室の運営、予約受付、施設管理、関連サポート業務

2. 個人情報の取得および取り扱う情報

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、氏名のふりがな
• 会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 予約情報（利用日時、利用人数、利用施設、利用履歴等）
• 請求・支払情報（請求先情報、決済に関する情報等）
• お問い合わせ内容、アンケート回答内容
• 本人確認に必要な情報
• アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン識別情報
• 防犯カメラ映像その他施設安全管理のために取得する情報
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接情報その他採用選考に必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、必要かつ適切な方法で取得します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
• 本サービスの提供、運営、管理のため
• 本人確認、利用者認証、不正利用防止のため
• 料金の請求、決済、返金、督促、会計処理のため
• お問い合わせ、ご要望、ご意見への対応のため
• 施設の安全管理、トラブル対応、事故防止のため
• サービス品質向上、利用状況分析、統計資料作成のため
• キャンペーン、案内、重要なお知らせの送付のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法において個人情報の取得・利用・提供に関して適用される法令、ガイドライン、契約上の必要性および正当な事業運営上の必要性に基づき、個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 本サービスの提供または契約の履行に必要な場合
• 当社の正当な事業運営、施設の安全確保、サービス改善のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
• 事業承継に伴って個人データが提供される場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、予約システム事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、ITシステム保守事業者、清掃・警備等の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービスや外部システムの利用に伴い、個人データが外国にある第三者に移転またはアクセスされる場合があります。その際は、法令に従い、移転先の国・地域、制度、提供先の個人情報保護体制等を確認し、必要な措置を講じます。ご本人の同意が必要な場合は、適切な方法で同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限り保有し、その後は遅滞なく消去または匿名化します。保存期間は、以下を目安とします。

• 予約・利用に関する記録：最終利用日から原則として5年間
• 請求・会計関連記録：法令で定められた期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、業務上必要な期間
• 採用応募書類：選考終了後、合理的な期間
• 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間

ただし、法令、紛争対応、監査対応その他正当な理由がある場合は、この限りではありません。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 保有個人データの開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の請求
• 処理への異議申立てが認められる場合の異議

これらの請求を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。法令に従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、同意に基づき個人情報を取り扱っている場合、いつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えません。ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談その他のお問い合わせは、第12項の窓口にて受け付けます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関へご相談いただくこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督の実施
• アクセス権限管理、認証管理の実施
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の適切な選定と監督
• 施設への入退室管理、紙媒体の施錠保管等の物理的対策
• 安全管理措置の定期的な見直しと改善

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

• 事業者名：新宿ビジネス空間株式会社
• 住所：東京都新宿区四谷3-19-5
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5367-8241

受付時間や対応方法は、当社の営業体制および法令上の要請に従って対応します。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用方針の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により告知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月1日